12月27日◈★★★,36氪·硬氪在深圳前海召开了消费科技品牌全球化大会◈★★★。本次大会邀请了行业大量一线品牌◈★★★、投资机构◈★★★、科技公司◈★★★、专家学者◈★★★,共设立13个主题演讲◈★★★、3个圆桌◈★★★。主题涉及线下渠道搭建◈★★★、产品力打造◈★★★、品牌启动◈★★★、用户互动◈★★★、硬件供应链管理等等◈★★★。
当日◈★★★,贝恩公司全球合伙人◈★★★,大中华区高科技业务主席成鑫先生进行了 的主题分享◈★★★,以下为演讲内容◈★★★:
非常感谢36氪和前海国际人才港的邀请◈★★★,今天我给大家分享的主题是《从全球化企业的中国机遇到中国企业的全球化机遇》◈★★★。
贝恩作为咨询机构在中国深耕了30余年◈★★★,主要做两件事情◈★★★:第一◈★★★,帮助跨国企业在中国有更好的发展◈★★★;第二财神游戏官网◈★★★,帮助中国企业有更好的成长◈★★★,尤其是近年来在全球化市场有所作为◈★★★。而我本人主要是负责高科技产品◈★★★,包括一些高端制造领域◈★★★,有幸在此过程中跟客户一起见证了这个过程◈★★★,所以今天我就分享一些我们过去的感悟◈★★★,和大家一起讨论◈★★★。
过去的七到八年◈★★★,中国业务在跨国公司全球收入的占比在不断提高◈★★★,2022年排名前200的跨国公司的中国收入在全球的总收入中接近15%◈★★★。我们往未来看◈★★★,中国依然是全球经济增长最重要的贡献引擎◈★★★。但是过去几年ag真人游戏第一品牌◈★★★。◈★★★,经历了国际政治经济的不确定性环境◈★★★,包括疫情的影响◈★★★,跨国企业对中国市场产生了一些误解◈★★★,在信心上产生了一些动摇◈★★★,这是我们现在面临的情况◈★★★。我们在此过程中◈★★★,也希望全球化企业能够对中国市场有重新的认识和重新的战略定位◈★★★,能够抓住中国市场的机遇◈★★★。
第一◈★★★,再学习跨国公司◈★★★,◈★★★。其实中国市场过去5年◈★★★,尤其是过去3年◈★★★,经历了疫情之后◈★★★,整个市场动态和消费者的趋势发生了一些根本性的转变◈★★★。购买的行为◈★★★、品牌的偏好◈★★★,包括产品使用的行为◈★★★,这些方面都需要跨国企业对中国市场和消费者有重新的认识◈★★★。尤其是能够进一步进化跨国企业过去30年在中国已经有的品牌◈★★★,包括渠道方面的经验◈★★★,需要结合中国市场的新的变化有一次新的升级◈★★★,这方面我们叫再学习◈★★★。
第二◈★★★,再联结◈★★★。希望跨国公司的总部◈★★★,跟他们的中国团队◈★★★,包括在中国的主要合作伙伴◈★★★,继续保持密切的关系◈★★★。同时◈★★★,能够找到与中国的重要利益相关方持续的◈★★★、建设性的交流机会和方式◈★★★。
第三◈★★★,再承诺◈★★★。能够更新对市场的认识◈★★★,明确整个中国市场结构化的机遇◈★★★,持续的加大投入◈★★★,重视中国市场◈★★★,来抓住中国经济进一步发展的机会◈★★★。
在这里面◈★★★,怎么样去做◈★★★,才能真正做到再学习◈★★★、再联结◈★★★、再承诺?我们总结了消费者洞察构建品牌策略的4D模型◈★★★:一◈★★★、为中国消费者设计◈★★★,要越来越多◈★★★、主动迎合中国消费者的需求和产品◈★★★,甚至更多的去投入和发展中国本地研发中心◈★★★;二◈★★★、在中国决策◈★★★,中国本土的速度比全球的规模效应更加中国◈★★★,也希望能够及时调整运营模式◈★★★,决策权下放给中国团队◈★★★;三仿真老虎机游戏◈★★★、以中国速度来做交付◈★★★,这很中国◈★★★,不光是抢占中国市场的问题◈★★★,也是进一步借助中国供应链的优势服务全球市场◈★★★;四◈★★★、中国业务进一步数字化◈★★★,以中国业务的数字化去带动整个企业◈★★★、商业和运作模式的创新◈★★★,甚至有可能去反哺全球整体业务模式的更新◈★★★。中国是一个很好的试验场◈★★★,也是一个非常好的数字化创新基地◈★★★。这是我们提的◈★★★,怎么样真正做到再学习◈★★★、再联结财神游戏官网◈★★★、再承诺◈★★★。
改革开放以来◈★★★,中国企业走出去经历了几波走出去的大潮◈★★★,现在所有走出去的企业面临截然不同的外部环境◈★★★,我觉得有4个方面◈★★★:
第二◈★★★,政治趋势地缘竞争加剧◈★★★,作为中国企业◈★★★,在这样的情况之下◈★★★,一定是面临着比其他国家企业全球化过程中更多的竞争◈★★★。
第三◈★★★,本土保护及ESG责任的观念◈★★★,尤其是主流发达国家市场越来越明显◈★★★。在这些方面◈★★★,中国企业的积累◈★★★、经验小池荣子◈★★★、意识都有一定的欠缺◈★★★。
第四◈★★★,黑天鹅冲击事件频繁发生◈★★★,很多之前我们觉得二三十年一见的事件现在更加频繁的发生◈★★★,这对我们出海过程中提出了新的要求◈★★★。
但是我想说的是小池荣子◈★★★,即使面临外部环境诸多不确定因素◈★★★,我们走出去的内驱力也足够◈★★★,主要有几个方面◈★★★:国内环境使得大家做国内业务的同时也积极寻找新的引擎◈★★★,大家渴望走出去◈★★★,通过走出去升级商业模式◈★★★,寻找更多的的机会◈★★★。当然◈★★★,也有一个稳健经营的考虑◈★★★,很多时候国际业务的开展有助于对冲原有国内业务的风险◈★★★。
企业能力◈★★★,我们已经走出去了30-40年小池荣子◈★★★,很多的能力◈★★★,无论是国际市场的积累◈★★★,还是国内市场的积累◈★★★,中国经济已经到了非常高的水平◈★★★。以制造业为例◈★★★,中国制造业的贡献连续几十年是第一位◈★★★,中国有最大的工程师群体◈★★★,中国有最大的专利申请的数量◈★★★,中国有研发投入的资金◈★★★,中国大市场的利益链之下◈★★★,商业模式的创新◈★★★、供应链速度都是走在全球企业的前列◈★★★,这些方面都构成了中国企业走出去◈★★★,在新的环境之下走出去的新的能力和非常好的准备◈★★★。
在整个的背景之下◈★★★,过去几年我们也在看中国企业走出去有什么样的变化◈★★★,主要是3个方面◈★★★:新布局◈★★★;新模式◈★★★;新生态◈★★★。
新的布局◈★★★,我们过去常见的是和中国市场接近的发展中国家地区切入◈★★★,现在越来越多的看到◈★★★,大家比较主动来围绕企业的整体战略目标进行比较立体式的覆盖财神游戏官网◈★★★,尤其是很多企业已经开始直面欧美发达国家的市场◈★★★。过去◈★★★,我们以低价值的产品为主◈★★★,现在通过自主品牌和技术来获取比较强的可持续的海外获利能力◈★★★,这是比较大的变化◈★★★。
新的模式财神游戏官网◈★★★,现在很多贸易出海◈★★★,可能做一些海外并购◈★★★,在一些研发◈★★★、制造环境保留在国内◈★★★。但是现在也越来越多看到◈★★★,中国企业通过本地化的战略结盟◈★★★,甚至是绿地投资的方式◈★★★,在海外布局更多产业链价值环节◈★★★,包括研发◈★★★、生产◈★★★、销售◈★★★、运营等◈★★★。
新的生态◈★★★,过去出海很简单◈★★★,国内做遥控◈★★★,通过数字化方式◈★★★,国外做点状的项目制的员工派驻◈★★★,而现在中国企业比较体系化向海外输送高质量的管理和技术人才◈★★★。同时也吸纳和包容海外人才的来源◈★★★,打造了整体的国际化兼容并包的人才梯队◈★★★,中国企业在出海的模式上也有新的变化◈★★★。
总结一下◈★★★,过去这几年看到中国企业出海的陷阱◈★★★,有各个方面的◈★★★,比如缺乏风险意识◈★★★,缺乏长期视角◈★★★,这导致很多战略部署都有所变形◈★★★,包括延长线思维◈★★★,认为过去能够成功的经验◈★★★,尤其是国内得不错的经验以为在海外能够成立◈★★★,另外是根据确定性的要素做决定◈★★★,不确定性的因素很难进行考虑◈★★★。这里面也提到生搬硬套国内的战术◈★★★,建设品牌急功近利◈★★★,缺乏性全球人才规划◈★★★,孤军奋战◈★★★,未在当地建立生态和战略联盟◈★★★,希望我们能够通过联盟生态的方式在海外走得更稳◈★★★,包括在ESG的意识的欠缺◈★★★,这是我们过去看到的大家经常犯的错误◈★★★。
我们也提了一些可能突破的方向◈★★★,我们叫“一谋◈★★★、二破◈★★★、三立”◈★★★,战略意图要重新思考出海的目标◈★★★,我们是为了达成什么样的目的◈★★★。二破是破除之前的思维陷阱◈★★★,破除之前决策惯性的思维◈★★★。三立◈★★★,强调中国企业的良好品牌形象◈★★★,包括建立共赢的关系◈★★★,以及全球化人才体系◈★★★。这些方面◈★★★,可能是值得大家借鉴的◈★★★,未来避免误区和陷阱需要重点着力的方面◈★★★。
第一方面◈★★★,基于消费者洞察的产品和品牌策略◈★★★,建立良好的品牌形象◈★★★。中国品牌在国际化的过程中◈★★★,建立比较好的品牌形象有比较大的挑战◈★★★,这大家也清楚◈★★★,首先是缺乏对海外用户比较深刻的洞察和了解◈★★★,包括中国消费者和海外潜在客群的区别小池荣子◈★★★,也包括对海外客群更深度的洞察◈★★★,大家去东南亚石油探勘◈★★★。◈★★★,去印尼◈★★★,印尼各个不同的岛也可能是不同的市场◈★★★,消费者都有不同的需求◈★★★,包括印度◈★★★、欧洲等◈★★★,都是需要大家对当地消费者差异化的诉求有更深的洞察◈★★★,基于洞察再去做一系列的动作◈★★★。其次是在品牌内涵的构建上◈★★★,我们还需要做更多的工作◈★★★,尤其是从品牌给消费者带来的功能性的要素◈★★★,比如情感◈★★★、个人社会价值的要素◈★★★,能够有更好的进化和升级◈★★★。在这些方面◈★★★,我们在欧美市场真人游戏◈★★★,◈★★★,做得不足◈★★★。还有缺乏长期主义的精神◈★★★,很多时候我们做品牌建设◈★★★,大家都是比较短期◈★★★,比较动摇的◈★★★,品牌建设在全球化市场里有两个鲜明特征◈★★★:一是先入为主◈★★★,先立起来的欧美品牌有先发优势◈★★★;二是品牌本身跟原产国之间有强的绑定◈★★★。这两方面◈★★★,中国企业都是处于明显的下风◈★★★,这是很客观的现实◈★★★。但是大家可以想◈★★★,韩国企业和日本企业◈★★★,在过去的十年二十年里面经历了一样的过程◈★★★,他们也是经过了一个长期的投入◈★★★,在品牌◈★★★、产品方面的构建◈★★★,最后达到了突破◈★★★。我想讲的是◈★★★,在国际化的品牌构建方面◈★★★,我们要基于深刻的消费者洞察◈★★★,丰富我们的品牌内涵◈★★★,同时要坚持长期投入◈★★★。
第二方面◈★★★,我们出海之后◈★★★,从外来户到原住民的概念◈★★★,这至少要提到两个点◈★★★,对我们在海外拓展有比较好的帮助◈★★★:一是单打独斗对于我们能够开拓的机遇是有比较好的拓展小池荣子◈★★★,我们之前面对的可获得的市场和与生态合作结盟之后可获得的市场◈★★★,这些都是有比较大的扩展◈★★★;二是从风险的角度◈★★★,通过与当地伙伴的结盟能够比较好的规避运营财神游戏官网◈★★★、经营◈★★★、管理上面临的风险◈★★★。所以◈★★★,我们也是建议◈★★★,走出去的中国企业能越来越多从原住民的角度思考全球化的问题◈★★★。
最后◈★★★,总结一下◈★★★,从中国企业全球化的角度财神游戏官网◈★★★,我们确实是从简单的走出去到真正的国际化阶段◈★★★。现在◈★★★,正好是一个比较好的时机◈★★★。无论是内部能力的准备◈★★★,还是从外部的机遇的角度◈★★★,在此基础之上◈★★★,我们希望能够通过刚才讲的“一谋◈★★★、二破◈★★★、三立”的角度规避过去的陷阱◈★★★,我们能够把握更好的全球化的机遇◈★★★,做真正的有中国根基的全球化企业◈★★★,谢谢大家◈★★★!