“一带一路”给跨境电商企业提供了新形势下发展的新机遇ღ◈。但鉴于“一带一路”沿线国家和地区的法制环境ღ◈、文化习俗等ღ◈,可能与欧美国家差别很大ღ◈,所以对于想走小众路线ღ◈、针对独特市场的跨境出口电商的新卖家而言ღ◈,支付方式的选择ღ◈,要在做好风险控制的基础上ღ◈,适应并处理好上述差异ღ◈。本文通过浙江某公司的个案分析ღ◈,说明跨境出口电商的新卖家不能一味固守所谓的出口商出于控制风险的考虑ღ◈,不接收“后TT”的支付条款的理论教条ღ◈,而是需要学会在现实与安全之间ღ◈,摸索出一个买卖双方都可以接受的ღ◈、支付结算的理性平衡点ღ◈,并逐步提升对于采用COD快递代收方式进行回款的风险管控的意识和能力ღ◈。
狭义的跨境电商就是指跨境零售ღ◈,即买卖双方分属不同关境ღ◈,磋商阶段是通过网络促成并完成交易ღ◈,履約阶段要利用小包ღ◈、快件等跨境物流的方式ღ◈,将商品送达境外的消费者手中之后ღ◈,再进行跨境支付结算的一种商业活动ღ◈。而广义的跨境电商ღ◈,其实就是外贸电商ღ◈,即分属于不同关境的交易主体ღ◈,利用互联网将传统外贸中的会展ღ◈、谈判以及成交等环节信息化ღ◈、电子化星际赛车ღ◈,并借助跨境物流运送商品ღ◈、从而完成整个交易的国际商业活动ღ◈。
根据图1ღ◈,基于平台的跨境零售卖家的业务流程涉及到三流——即资金流星际赛车ღ◈、信息流ღ◈、物流ღ◈。其中ღ◈,资金流对跨境出口电商来说ღ◈,主要是如何向海外买家收取外币以及结算凯发真人首先娱乐ღ◈,ღ◈。本文侧重探讨的关于跨境零售卖家ღ◈,即狭义的跨境出口电商的支付方式的选择问题ღ◈。
出口卖家跨境支付方式的合理选择ღ◈,是一个很值得深入探讨的问题ღ◈。而跨境电商的特性使得跨境支付与传统的国际结算有很大的区别ღ◈,甚至有些在传统外贸要避免的支付结算方式ღ◈,在跨境电商支付时ღ◈,出于各种考虑ღ◈,会被采用ღ◈。例如ღ◈,跨境卖家可以接收货到付款(后TT)的支付条款吗?答案未必一定是否定的ღ◈。
首先ღ◈,影响出口卖家支付的因素包含跨境电商平台供货方的账期时间长短ღ◈、库存量等ღ◈,都是潜在的资金流ღ◈。因为仓库的存货限制了卖家的资金流ღ◈,限制了卖家拓展业务的可能性ღ◈。卖家可以通过制定管理计划ღ◈,预测所需资金流ღ◈,根据销售情况和产品利益情况ღ◈,计算安全库存数量ღ◈,做好补货预测ღ◈、做好现金流管理ღ◈。
其次ag真人游戏第一品牌ღ◈。ღ◈,现在进入的跨境出口电商ღ◈,一般有两种发展路径ღ◈:一种是走主流的在大平台上卖货的路ღ◈;另一种是另辟蹊径ღ◈,专门针对一些独特的市场ღ◈,走小众的路线ღ◈,例如打开中东市场ღ◈。本文将利用浙江一家外贸公司如何用COD快递代收ღ◈,敲开中东市场大门的个案ღ◈,分析跨境出口电商新卖家不能一味固守传统教科书上支付条款的理论教条ღ◈,需要学会在现实与安全之间星际赛车ღ◈,找到一个买卖双方都可以接受ღ◈、支付结算的理性平衡点ღ◈。
鉴于国内互联网人口红利已接近瓶颈ღ◈,中国跨境电商“走出去”正当其时ღ◈,跨境出口卖家应将战略眼光投向海外市场ღ◈。商务部数据显示真版老虎机ღ◈,跨境电商保持每年30%的增速ღ◈,我国将近20多万家中小企业ღ◈,在各类跨境电商平台上做国际贸易ღ◈。每年交易额超过2 500亿美元ღ◈。可见ღ◈,在互联网重塑的国际贸易格局中ღ◈,中国已抢占先机ღ◈。本文所指“新形势”主要指的是“一带一路”沿线国家和地区所带来的商机ღ◈!
在投资方面ღ◈,2017年新增投资企业超过3 000家ღ◈,对“一带一路”沿线亿美元ღ◈。与沿线个国家签署贸易投资协定星际赛车ღ◈,单一窗口综合简化率达59%ღ◈。亚投行的成员数量增加到84个ღ◈,一半为“一带一路”沿线多个投资项目ღ◈,总额超过了37亿美元ღ◈;丝路基金签约的17个项目ღ◈,承诺投资70亿美元ღ◈,投资总额800亿美元ღ◈。
在贸易方面ღ◈,2014年至2017年ღ◈,中国同“一带一路”沿线年对“一带一路”沿线万亿元人民币老虎机真人提现ღ◈,同比增长17.8%ღ◈,高于中国整体外贸增速3.6个百分点ღ◈,占中国外贸总值的26.5%ღ◈,其中出口4.3万亿元人民币ღ◈,增长12.1%ღ◈,进口3.07万亿元人民币ღ◈,增长26.8%ღ◈。
以中东市场为例ღ◈,全球人均GDP最高的15个国家中ღ◈,中东占1/3之多ღ◈。在“一带一路”沿线个国家ღ◈,合计总人口约达44亿ღ◈,占全球的63%ღ◈;经济总量约21万亿美元星际赛车ღ◈,占全球的29%ღ◈。但在中东地区ღ◈,线下零售服务在人均拥有面积ღ◈、品类丰富度ღ◈、品牌多样性方面ღ◈,远低于相近人均GDP的其他地区ღ◈。
只有35%沙特阿拉伯互联网用户和55%的阿联酋互联网用户进行线上消费ღ◈。因为中东消费者普遍有担心交易欺诈ღ◈,并对数据安全有顾虑ღ◈;另外中东地区的支付系统存在漏洞老虎机真人提现ღ◈,所以信用卡渗透率较低ღ◈;加之ღ◈,物流基础设施不足ღ◈。中东很多地区没有邮编ღ◈,最后一公里投递系统因此大受影响ღ◈。熟知路线的快递员数量有限ღ◈,导致最后一公里投递成本提高ღ◈;以及中东国家征收很高的贸易关税ღ◈,产品清关很难ღ◈。海外客户下的订单ღ◈,可能需要几周才能投递ღ◈。这些都在一定程度上影响了电商的发展ღ◈。
关于支付结算方式的选择ღ◈,中东地区的消费者线上消费喜欢用货到付款方式ღ◈。在沙特和阿联酋使用“后TT”的比例高达60%~70%ღ◈。但是ღ◈,理论上出口商出于控制风险的考虑ღ◈,不应该接收“后TT”的支付条款ღ◈。所以一般卖家对于买家要求用“后TT”的支付条款ღ◈,理性的选择应该是否定的答案ღ◈。
这些所谓的独特的市场ღ◈,之所以还是小众蓝海ღ◈,可能还因其独特的地域文化ღ◈,使得有些国家的出口商会望而却步ღ◈。例如在中东的文化习俗是ღ◈,如果男性不在家ღ◈,女性不敢给陌生男子开门ღ◈。所以ღ◈,本来物流基础设施不足ღ◈,可能花费数月才抵达的产品ღ◈,最后也许会因为无人付款而无法投递ღ◈。
下面以案例分析选择第二条“小众路径”的跨境电商企业ღ◈,在支付方式如何做理性选择ღ◈。浙江某信息技术有限公司(以下简称“浙江公司”)成立于2012年ღ◈,是中国(杭州)跨境电子商务综合试验区首批试点企业ღ◈。产品包括服装ღ◈、鞋包ღ◈、配饰ღ◈、家居ღ◈、母婴童玩星际赛车ღ◈、美体护肤等ღ◈,95%的销售额来自中东地区ღ◈。浙江公司旗下Jolly Chic老虎机真人提现ღ◈,已成为中东地区排名第一的购物APPღ◈。用户数2 000万ღ◈;2017年销售额突破50亿元ღ◈。
据预测ღ◈,中东地区的B2C交易总量ღ◈,至2018年将达到580亿美元ღ◈。从单价看ღ◈,中东的平均货品单价可以达到100美金ღ◈,比起一般的10~20美元单价ღ◈,诱惑不可谓不大ღ◈。从数量看ღ◈,浙江公司95%的销售额来自中东地区ღ◈,每天包机多达3架次ღ◈。销售量较大的同时在支付方式上财神游戏官网ღ◈。ღ◈,中东地区的买家要求是CODღ◈。
COD快递业务是指消费者通过在网上下单ღ◈,由跨境电商企业将货物先以快递方式运输至物流公司ღ◈,再由物流公司将货物送达境外的消费者ღ◈,并代跨境电商企业向消费者收取货款的一种业务ღ◈。
传统电汇业务ღ◈,是汇出行根据汇款人填写的境外汇款申请书上的要求ღ◈,通过SWIFT给国外汇入行做出汇款指示ღ◈,指示其解付一定金额给收款人的一种汇款结算方式ღ◈。英语的关键词是Telegraphic Transfer(T/T)ღ◈。电汇在国际贸易中的应用ღ◈,可以分为两种——预付货款ღ◈、货到付款ღ◈,俗称前TT和后TTღ◈。
对比一下两个概念ღ◈,发现这种COD业务ღ◈,实际上类似于汇款的后TT业务——当货物送达境外ღ◈,在配送员将商品交付给消费者的时候ღ◈,通过消费者刷卡ღ◈、转账或者向其收取现金的方式ღ◈,物流公司就代跨境电子商务公司收回了相关的货款ღ◈。
一般在国际结算课程中ღ◈,关于电汇方式下的货到付款的使用原则是ღ◈:作为卖家最多可以接受的汇款组合方式是30%预付和70%即期ღ◈,也就是发货前买家预付部分货款ღ◈,余款在卖家发货后付清ღ◈。理论上出口商这样做ღ◈,主要是基于ღ◈:电汇属于商业信用ღ◈,款项能否安全ღ◈、按时收回ღ◈,最终决定权在于客户手中ღ◈。所以ღ◈,一般在外贸业务中凯发最佳真人在线电子游戏ღ◈,ღ◈,只有在熟悉的客户之间ღ◈,才可以采用T/T付款的方式ღ◈。
正是因此ღ◈,起初浙江公司也认为ღ◈:对于卖家来说ღ◈,COD风险太大了ღ◈。但是ღ◈,从前面的背景分析ღ◈,又觉得利润和发展空间巨大ღ◈。所以ღ◈,一时处于两难之间ღ◈。但是ღ◈,由于国内的市场已经很不好做了ღ◈,于是抱着破釜沉舟的心态老虎机真人提现ღ◈,浙江公司找到了当地一家物流公司代做COD快递代收ღ◈。
COD快递业务代收代付资金结算是COD快递公司与跨境电商之间的代收代付的资金结算ღ◈。作为一种融合信息流ღ◈、实物流ღ◈、资金流三流一体的业务ღ◈,做好COD快递代收代付资金管理ღ◈,必须要把握好以下三个环节ღ◈:第一个环节是归集ღ◈,作为代收代付资金管理的第一步ღ◈,这步也是关乎能否确保资金安全的一步ღ◈;第二个环节是结算ღ◈,在归集的基础上ღ◈,通过第三方支付平台ღ◈,依据COD快递公司结算指令ღ◈,实现对跨境电子商务公司的直接资金划拨ღ◈;第三个环节是撮合环节ღ◈,只有通过撮合才能有效减少COD代收代付人工对账的环节ღ◈,提高资金结算效率ღ◈,并加强对在途资金的管理ღ◈。
COD快递业务ღ◈,可分为接单结算和妥投结算ღ◈。前者是先结算后归集ღ◈,后者是先归集后结算ღ◈。据说浙江公司所找当地这家物流公司代做COD代收ღ◈,在初期所花费代收的成本要达到5%ღ◈,但经过多年运作ღ◈,目前只要花费2%成本即可ღ◈。
传统的汇付ღ◈、托收ღ◈、信用证支付方式中ღ◈,电汇是目前中小型外贸企业使用较多的一种结算方式ღ◈。电汇T/T的业务流程相对简单ღ◈:
买方作为汇款人ღ◈,要填写境外汇款申请书同时交款付费给境内的汇出行ღ◈;汇出行通过SWIFT系统发出汇款指示给境外的汇入行ღ◈;汇入行据此向收款人发出电汇通知书ღ◈,卖方作为收款人在接到通知后ღ◈,即去银行兑付ღ◈,银行向收款人解付ღ◈;解付完毕之后ღ◈,汇入行向汇出行发出借记通知书ღ◈,同时汇出行给汇款人电汇回执ღ◈。
电汇的特点是收汇迅速ღ◈,费用适中ღ◈。在汇付财神游戏官方网站ღ◈,ღ◈、托收ღ◈、信用证传统的支付方式中ღ◈,虽然收费比票汇高ღ◈,但比信用证和托收都低ღ◈。中国银行的收费是汇款金额的 1‰ღ◈,另加收电讯费(并设置上下限ღ◈:每笔业务最低50元ღ◈、最高1 000元)ღ◈。
卖家在支付方式上的理性选择ღ◈,不但要考虑符合地域习惯ღ◈,更要懂得控制风险ღ◈。必须将二者兼顾ღ◈,才算得上是一个理性的选择ღ◈。由于电汇是一种基于商业信用的支付方式ღ◈,所以从风险看ღ◈,T/T 风险是较大的ღ◈。那么ღ◈,卖家如何进行TT风险控制?前面提到的ღ◈,将汇款的两种方式进行组合ღ◈,即前TT和后TT组合成30%预付和70%即期ღ◈,就是一种选择ღ◈,只有买卖双方完全互信时ღ◈,才使用前T/Tღ◈。但是ღ◈,如前所述ღ◈,中东地区顾客就喜欢货到付款ღ◈,在沙特和阿联酋“后TT”的比例达60%~70%ღ◈。所以ღ◈,浙江公司可能也是无奈之下的冒险一试ღ◈。实际上ღ◈,笔者认为其在收汇的风控环节上ღ◈,还是有所欠缺ღ◈、需要完善的ღ◈。
由于中外的文化差异——中东妇女当家里的男性不在家时老虎机真人提现ღ◈,白天她也不会出去取邮件ღ◈,所以ღ◈,就是因为文化习俗的原因ღ◈,导致拒收的比例较大ღ◈。起初该浙江公司的回款到账率只有20%ღ◈。浙江公司的解决之道是用类似国内的e栈的做法ღ◈,在社区ღ◈,找一家零售店ღ◈,让物流公司把货送到零售店ღ◈,方便家庭妇女就近去店里取货ღ◈,逐步使得拒收问题也得到了改善ღ◈。
现在刚刚进入行业的跨境出口电商企业ღ◈,一般有两种可能的发展路径ღ◈,主流的一般是在大的电商平台上卖货ღ◈;另一条是小众的ღ◈、专门针对某些独特市场的路径ღ◈。相应地在支付方式的选择上ღ◈,则既要够灵活ღ◈,也要懂风控ღ◈。所谓灵活机动ღ◈,是要適应当地的风俗和要求ღ◈;而所谓风险管控ღ◈,则需提高卖家的资金流的回款率ღ◈。
首先ღ◈,对于跨境卖家来说ღ◈,现在已经不能再固守传统的出口商不能接收“后TT”的支付条款这种理论教条了ღ◈,而是要学会在现实与安全之间ღ◈,找到一个买卖双方都可以接受ღ◈、支付结算的理性平衡点ღ◈。
其次ღ◈,跨境卖家在做收汇结算的选择时ღ◈,应该树立“风控第一ღ◈、成本第二”的意识ღ◈。例如ღ◈,代收货款ღ◈,从出现之日起ღ◈,就具有第三方支付的属性ღ◈。在跨境电商爆发式发展的今天ღ◈,第三方支付平台ღ◈,比如国外的PayPalღ◈、国内的支付宝ღ◈、微信支付等ღ◈,其安全性和便利性都得到验证ღ◈,因此ღ◈,跨境出口卖家应该逐步学会使用借助第三方支付这类更加安全的支付手段ღ◈。
[3]高军武ღ◈,刘凤ღ◈,李向锋快递业务代收代付资金管理模式构建.中国物流与采购ღ◈,2015.08.
[4]韩东ღ◈,邱波.T/Tღ◈,PayPal与ESCROW三种国际支付方式比较分析.时代金融ღ◈,2011.05.(来源ღ◈:国际商务财会 文/张宏博 编选ღ◈:电子商务研究中心)
据报告发布的《2017年中国出口跨境电商行业产业链图谱》显示ღ◈,目前出口跨境电商平台主要由以下几类构成ღ◈:B2B类ღ◈:阿里巴巴国际站ღ◈、TOOCLE3.0(生意宝)星际赛车ღ◈、环球资源ღ◈、中国制造网ღ◈、聚贸ღ◈、大龙网ღ◈、敦煌网等ღ◈。B2C类ღ◈:全球速卖通ღ◈、eBayღ◈、亚马逊ღ◈、Wishღ◈、兰亭集势ღ◈、DXღ◈、米兰网ღ◈、跨境通ღ◈、有棵树ღ◈、Newegg新蛋ღ◈、百事泰ღ◈、海翼股份ღ◈、通拓科技石油探勘ღ◈,ღ◈、傲基电商全网最热门真人财神游戏ღ◈、执御ღ◈、小笨鸟等ღ◈。第三方服务企业ღ◈:一达通ღ◈、易单网ღ◈、世贸通ღ◈、Paypalღ◈、MoneyGramღ◈、中国银行ღ◈、中国平安ღ◈、中国邮政ღ◈、UPSღ◈、TNTღ◈、顺丰ღ◈、DHLღ◈、FedExღ◈、递四方ღ◈、出口易ღ◈、四海商舟老虎机真人提现ღ◈、大麦电商等ღ◈。返回搜狐ღ◈,查看更多